Vítima afirma ter sido induzida a realizar transferências via PIX após falsa comunicação sobre compras e empréstimos em cartão de crédito.

Uma moradora de Olímpia procurou a Polícia Civil após relatar que foi vítima de um golpe aplicado por meio do aplicativo WhatsApp, que resultou em um prejuízo financeiro superior a R$ 5,8 mil. O caso ocorreu no dia 21 de janeiro de 2026, no município de Olímpia (SP). 

A vítima, identificada pelas iniciais F.S., informou que recebeu uma ligação na qual os interlocutores alegaram que estariam sendo realizadas compras e empréstimos em seu cartão de crédito do banco Nubank, sem sua autorização. 

ORIENTAÇÕES DURANTE CHAMADA DE VÍDEO 

Segundo as informações, após tomar conhecimento da suposta irregularidade, a vítima atendeu a uma chamada de vídeo pelo WhatsApp. Durante a ligação, os autores passaram a orientá-la, por meio da câmera do aplicativo, a realizar uma série de procedimentos no aparelho celular. 

Conforme informado, acreditando estar resolvendo a situação, a vítima seguiu as orientações repassadas pelos golpistas, que a induziram a efetuar transferências bancárias por meio do sistema PIX. 

TRANSFERÊNCIAS SOMARAM R$ 5.810,00 

De acordo com o registro, foram realizadas quatro transferências via PIX, nos valores de R$ 2.500,00, R$ 190,00, R$ 1.520,00 e R$ 1.600,00, totalizando R$ 5.810,00. Todas as transferências foram destinadas a chaves aleatórias vinculadas à plataforma PicPay. 

F.S., relatou ainda que foi orientada a baixar o aplicativo PicPay, momento em que os autores teriam conseguido realizar o espelhamento do aplicativo Nubank instalado em seu celular. 

VALORES FORAM CONTESTADOS JUNTO AOS BANCOS 

Após perceber que havia sido enganada, F.S. contestou as transações junto às instituições financeiras envolvidas no dia anterior ao registro da ocorrência, buscando a recuperação dos valores transferidos. 

Ela informou também que, após as transferências, os interlocutores afirmaram que o prazo para resolução da situação havia se esgotado e que fariam novo contato no dia seguinte, por volta das 7h. 

CONTATO FOI ENCERRADO  

Conforme a vítima relata, durante o último contato, os autores passaram a questionar F.S., sobre a existência de outros cartões bancários e contas com a função PIX. Após esses questionamentos, a ligação foi encerrada. 

Desde então, não houve mais qualquer contato por parte dos autores.