Nova ferramenta digital permite consultas por vídeo com médicos da rede pública e tem tempo médio de fila de 15 minutos.

A Estância Turística de Olímpia implantou neste mês o serviço de TeleUPA, um sistema de atendimento médico on-line voltado a pacientes com sintomas leves que procuram a Unidade de Pronto Atendimento (UPA).

A iniciativa tem como objetivo reduzir as filas presenciais e oferecer mais agilidade no acesso aos serviços de urgência.

CONSULTAS POR VÍDEO E PRESCRIÇÃO DIGITAL

O sistema funciona por meio de videochamadas com profissionais da rede pública de saúde. Durante o atendimento remoto, o médico pode prescrever receitas, solicitar exames, emitir atestados e fornecer orientações médicas, tudo de forma digital. As informações ficam registradas no prontuário eletrônico do paciente, garantindo continuidade no acompanhamento.

O atendimento é realizado diariamente, das 7h à meia-noite, e pode ser acessado pelo site app.doctacare.com, pelo aplicativo próprio ou pelo Conecta+ Olímpia, plataforma digital da prefeitura. O paciente precisa preencher um breve cadastro com informações pessoais, sintomas e histórico de saúde antes de entrar na fila virtual.

TEMPO MÉDIO DE ESPERA É DE 15 MINUTOS

Segundo a Secretaria Municipal de Saúde, cerca de 200 moradores já utilizaram o serviço apenas no mês de estreia. O tempo médio de espera para atendimento é de aproximadamente 15 minutos, bem abaixo da média das triagens presenciais.

O TeleUPA é exclusivo para moradores de Olímpia e voltado a casos considerados leves, como sintomas gripais, pequenas infecções ou dúvidas médicas. Casos graves continuam sendo atendidos normalmente de forma presencial na UPA.

TELEUPA

A proposta é ampliar o acesso à saúde pública e gratuita por meio da tecnologia, permitindo que o paciente receba o atendimento sem precisar sair de casa.

A TeleUPA representa uma nova etapa na informatização da rede de saúde local e na tentativa de oferecer um serviço mais rápido e organizado, utilizando a telemedicina como ferramenta de apoio ao atendimento de emergência.