Moradores devem utilizar número móvel enquanto operadora realiza troca de cabeamento

A Prefeitura de Olímpia, por meio da Secretaria Municipal de Saúde, informou que a linha telefônica fixa do CAPS I – Centro de Atenção Psicossocial está temporariamente fora de serviço. O problema ocorre devido à necessidade de troca do cabeamento por parte da operadora responsável, o que interrompeu o funcionamento do número tradicional utilizado pela população.

Diante da situação, o município orienta que todos os atendimentos e contatos com a unidade sejam realizados exclusivamente por meio de um número de telefone celular disponibilizado provisoriamente. A medida visa garantir a continuidade da comunicação entre os usuários do serviço e a equipe de saúde mental.

ATENDIMENTO TEMPORÁRIO POR CELULAR

Enquanto a linha fixa permanece indisponível, os moradores de Olímpia que precisarem entrar em contato com o CAPS I devem ligar ou enviar mensagens para o número (17) 93300-9842. A Secretaria de Saúde reforça que o atendimento segue funcionando normalmente na unidade, sendo afetado apenas o canal telefônico convencional.

O CAPS é um serviço essencial voltado ao acompanhamento e tratamento de pessoas com transtornos mentais, oferecendo suporte especializado e acompanhamento contínuo. Por isso, a manutenção da comunicação com os pacientes é considerada prioridade pela administração municipal.

PREFEITURA BUSCA NORMALIZAÇÃO DO SERVIÇO

A Prefeitura informou ainda que já está em contato com a operadora de telefonia responsável para que o problema seja solucionado o mais rápido possível. A troca do cabeamento é necessária para restabelecer o funcionamento da linha fixa com qualidade e segurança.

Segundo a Secretaria de Saúde, todas as medidas estão sendo adotadas para que o serviço seja normalizado no menor prazo possível, evitando prejuízos ao atendimento da população que depende do suporte oferecido pelo CAPS.