Ocorrência foi registrada como estelionato. Segundo o boletim, valor da conta saltou de R$ 89,90 para R$ 396,33 após a inclusão de um iPhone 16; cliente afirma que assinou documento sem saber que se trataria da aquisição do aparelho.

Uma aposentada de 65 anos procurou a Polícia Civil de Olímpia para registrar uma ocorrência de estelionato depois de descobrir, segundo seu relato, a inclusão de um iPhone 16 em sua conta telefônica sem autorização. O caso teria começado em março deste ano, quando ela foi a uma loja na Rua São João apenas para pagar a fatura mensal.

De acordo com o boletim de ocorrência, a cliente tinha uma conta de R$ 89,90. No estabelecimento, foi atendida por uma funcionária que teria pedido para que ela assinasse um documento. Depois disso, a atendente retirou o boleto referente à mensalidade e a cliente se dirigiu a uma casa lotérica para efetuar o pagamento.

FATURA SUBIU PARA R$ 396,33

No mês seguinte, a aposentada recebeu uma cobrança de R$ 396,33. Ao verificar o detalhamento, encontrou o que seria a aquisição de um telefone celular iPhone 16, contratação que afirma desconhecer e não ter autorizado.

Diante da cobrança, a mulher contou o ocorrido à neta. As duas retornaram à loja para pedir esclarecimentos e, segundo o registro policial, foram informadas de que a compra constava como realizada no sistema.

CANCELAMENTO TERIA CUSTO SUPERIOR A R$ 2 MIL

Ainda conforme o relato registrado na delegacia, a cliente foi informada de que, caso quisesse cancelar a suposta compra, seria cobrada uma multa superior a R$ 2 mil.

A aposentada também procurou a central de atendimento da operadora. Segundo ela, foi informada de que nada poderia ser feito porque existiria um documento assinado referente à aquisição do aparelho.

CLIENTE DIZ QUE NUNCA RECEBEU O IPHONE

A vítima declarou à polícia que jamais teve acesso ao telefone celular e que nunca esteve de posse do iPhone 16 mencionado na documentação. Também afirmou que não solicitou nem autorizou a aquisição do produto.

O boletim registra ainda que a nota fiscal do aparelho contém o número de IMEI, identificação individual do telefone que poderá ser utilizada em eventual tentativa de localização ou rastreamento.

FUNCIONÁRIA É CITADA NO REGISTRO POLICIAL

Uma mulher apontada pela vítima como a atendente responsável pelo procedimento foi identificada no boletim de ocorrência. O registro também menciona outra pessoa relacionada ao caso.

Como se trata de uma ocorrência baseada inicialmente no relato da cliente, a responsabilidade criminal ainda depende da apuração policial. O boletim foi registrado em 12 de agosto na Delegacia de Polícia de Olímpia e encaminhado para as providências cabíveis.

CASO SERÁ APURADO

A ocorrência foi classificada como estelionato e não houve prisão em flagrante. Caberá agora à investigação esclarecer de que forma o aparelho foi incluído na contratação, quem ficou com o iPhone 16 e em quais circunstâncias o documento apresentado à aposentada foi assinado.

O caso também deverá apurar se houve efetivamente uma compra autorizada pela cliente ou se seus dados e assinatura foram utilizados para formalizar uma operação que ela afirma desconhecer.