Mulher afirmou à Polícia Civil que deixou o aparelho para reparo e, dias depois, recebeu fotos informando que o serviço estava pronto. Quando foi buscar o celular, porém, encontrou o equipamento danificado e sem a capa de proteção.

Uma moradora de Olímpia procurou a Polícia Civil depois de relatar que entregou um iPhone para conserto em uma assistência técnica e recebeu o aparelho em condições muito piores do que aquelas em que havia sido deixado. O caso foi registrado como dano, com autoria conhecida.

Segundo o boletim de ocorrência, Iasmim L.F.S. levou o celular até uma assistência no centro da cidade, porque o aparelho estava molhado e quebrado.

LOJA INFORMOU QUE APARELHO ESTAVA PRONTO

No dia 3 de setembro, segundo a vítima, o estabelecimento enviou mensagens e fotografias informando que o telefone estava pronto para ser retirado.

Como ela não poderia comparecer pessoalmente naquele momento, o responsável pela assistência teria dito que não daria mais garantia depois e orientado que fosse enviado um mototáxi para buscar o aparelho.

CELULAR TERIA SIDO ENTREGUE DANIFICADO

Quando recebeu o telefone, a mulher constatou que ele estava bastante danificado.

Segundo o boletim, o aparelho apresentava a tela completamente trincada, além de estar sem a capa de proteção.

FOTOS ANTERIORES MOSTRAVAM CELULAR CONSERVADO

A vítima afirmou ainda que as fotografias enviadas anteriormente pela própria assistência mostravam o aparelho em perfeito estado de conservação após o suposto reparo.

Diante da diferença entre as imagens e as condições em que recebeu o celular, ela entrou em contato com o estabelecimento para pedir explicações.

CLIENTE DIZ QUE NÃO RECEBEU ASSISTÊNCIA

Segundo o relato, a mulher não recebeu esclarecimentos considerados satisfatórios nem assistência para solucionar o problema.

A ocorrência foi registrada na segunda-feira, 8 de setembro, na Polícia Civil de Olímpia, como dano. O aparelho danificado é da marca Apple.